Coșul meu

0,00 Lei

Folosirea magazinului virtual

În magazinul virtual Vitaltrend.ro puteți comanda dacă vă registrați  sau dacă accesați pagina ca musafir.  Registrarea se poate face și în timplul primei comenzi.

 

Comanda

Comenzile se pot efectua online. Produsele pe care doriți să le comandați trebuie să le puneți în coșul virtual. După finalizarea comenzii primiți un email automat de înregistrare a comenzii. După ce comnada a fost înregistrată veți primi un email de înstiințare.

 

Prețuri

Pe pagina de web vitaltrend.ro prețurile sunt exprimate brut care conțin TVA . Prețul produselor conțin și prețul ambalajelor. Despre costurile de transport vă puteți informa la meniul Livrari.

 

Stocuri

Produsele de pe site sunt în stoc. Dacă unele produse nu mai sunt în stoc lângă denumirea produsului veți găsi informații referitoare la perioada de așteptare până acel produs va fi din nou pe stoc.

 

De la comandă până la transport

Statut în procesare: comanda dvs este deja în procesare, după care primiți un email de informare automat.

Înaintea livrării veți primi din nou un mesaj/email de informare.

 

Livrare la domiciliu

După statututl de colet spre livrare, veți primi coletul cu produsele comandate în interval de 2/4 zile lucrătoare. (valabil pentru teritoriul României).

Livrarea este efectuată pe curierat.  Curieratul lucrează doar în zilele de lucru.

 

Modalitati de Plata / Cum Platesc? 

 

Valoare produsului se poate achita cash, plata cu cardul sau prin transfer. Factura se primește în colet.

Prin cash: se achită la primirea coletului pentru curier

 

Transfer bancar: În cazul plății prin transfer bancar vă vom trimite coletul după plată. Datele pentru transfer le veți primi prin email lal momentul comezii.

Transferul de bani poate fi efectuat și la bancă prin depunere de numerar.

 

Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).

Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

 - Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro)

se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

 - "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata,

la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

 

Înregistrarea

Datele personale cerute de vitaltrend.ro sunt doar date care sunt absolut necesare pentru comandă si facturare.

Registrarea se poate efectua automat la prima comanda. Persoanele care înregistrare prin site să fie de acord cu termenii și condițiile de utilizare. Inregistrarea se va conforma prin email. În cazul în care pe parcursul înregistrării sunt deficiențe sau lipsuri de date vitaltrend.ro are dreptul de a nu înregistra solicitarea. (ex. Dacă nu este precizată adresa de livrare).

Vitaltrend.ro are dreptul să steargă utilizatorii care nu utilizează pagina corespunzător sau care prin utilizarea lor încalcă drepturile paginei web.

Dacă utilizatorul dorește să steargă înregistrarea aceasta o poate face prin cerere în scris la vitaltrend.ro.

Utilizatorul poate să steargă sau poate modifica datele personale sau alte date după înregitrare. Dacă ați uitat parola la parola uitată puteți solicita o parolă nouă, care va fi trimisă pe emailul dvs. Înregistrarea este considerată contract în limba română. Acest contract este înregistrat electronic.

 

Comandă fără înregistrare

În acest caz nu este necesară înregistrarea. După ce ați adăugat produsele dorite doar trebuie să completați datele de livrare și facturare și să alegeți modalitatea de paltă, după care trebuie să plasați comanda.

 

Siguranța datelor

Pentru vitaltrend.ro  siguranța datelor personale este o prioritate. Vă asigurăm că vom folosi datele personale doar în scopuri de procesare comandă în maximă securitate conform tuturor cerințelor legislative.

Vitaletrend.ro nu va divulga datele personale către alte terțe doar pentru cele care sunt direct implicate în comanda sau livrarea coletelor. Aceste terțe nu sunt autorizați să folosească în orice fel datele primite.

 

Anularea comenzii:

Clientul are dreptul să anuleze o comandă, după comandă dar înainte de livrarea comenzii. În aceste cazuri clientul nu are obligații de paltă. Anularea se poate face prin email sau telefon. Produsul comandat trebuie returnat cu factură și în ambalajul original. Vitaltrend.ro va returna valoarea comenzii doar pentru coletele nedeterioarate anulate și returnate.

Anularea unei comenzi nu necesită plăți suplimentare, dar returnarea produsului este obligația clientului. Valoarea returului va fi achitată de vitaltrend.ro în maxim 30 zile.

 

Limitarea responsabilității

Prin utilizarea Vitaltrend.ro necesită cunoașterea utilizării internetului și limitele acestuia. Clientul trebuie să conștientizeze că există anumite riscuri în comenzile online, fiecare client trebuie să secuirizeze calculatorul personal. Vitaltrend.ro are dreptul de a schimba sau modifica regulamentul și condițiile sitului, fără înștiințare prealabilă. Modificările sunt valabile din momentul apariției lor pe site.

 

Dozarea produselor pulbere

Pentru dozarea precisă a materialelor tip praf de la fiecare comandă trimitem o linguriţă dozatoare cadou dar se poate comanda şi separat. Material: PS

Unele produse în formă de praf necesită o dozare precisă din acest motiv noi efectuăm în prealabil calibrarea acestor materiale. Informaţiile despre dozarea recomandată sunt menţionate şi pe eticheta produselor.

Dacă folosinţa produsului necesită dozare atunci linguriţa dozatoare vine automat la fiecare  comanda. Orice altă unitate dozatore se poate comanda separat.

Nu fiecare produs necesită dozare precisă, în acest caz se recomandă dozarea cu linguriţă mică sau linguriţă, şi în acest caz efectuăm calibrarea pentru o dozare cât mai uşoară şi menţionăm pe etichetă informaţiile referitoare la dozaj.

Important de reţinut: fiecare praf are greutatea sa specifică de aceea vă recomandăm să citiţi cu mare atenţie informaţiile despre dozaj de pe etichetă.

Despre VitalTrend

Noi, la VitalTrend credem, că timpul şi banii cheltuiţi pentru păstrarea sănătăţii este cea mai bună investiţie. Luaţi măsuri pentru sănătatea dumnevoastră şi a familiei!

Newsletter

 

© 2016 VitalTrend - All Rights Reserved.